Загальні положення

Компанія NutriCare Plus поважає право на приватність кожного користувача нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних.

Користуючись нашим сервісом, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій Політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, просимо не користуватися нашими послугами.

Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання (без точної адреси)
• Інформація про здоров'я: харчові обмеження, алергії, медичні рекомендації щодо харчування
• Харчові уподобання та цілі: кулінарні переваги, дієтичні цілі, рівень активності
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам персоналізованих рекомендацій щодо харчування та покращення якості наших послуг.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Створення індивідуальних планів харчування та меню відповідно до ваших потреб
• Надання консультацій з питань здорового харчування та дієтології
• Обробка замовлень та координація доставки продуктів харчування
• Зв'язок з вами для уточнення деталей замовлення або надання підтримки
• Покращення якості наших послуг та розробка нових продуктів
• Інформування про новини, акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)

Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг планування харчування, без вашої явної згоди.

Захист та зберігання даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне проведення аудитів безпеки та навчання співробітників

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством України.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних та отримання інформації про їх обробку
• Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
• Право на видалення персональних даних за певних обставин
• Право на обмеження обробки ваших персональних даних
• Право на перенесення даних до іншого контролера
• Право заперечити проти обробки персональних даних

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством:

• Партнерам з доставки продуктів для виконання ваших замовлень
• Постачальникам технічних послуг, які допомагають у роботі нашого сервісу
• Органам державної влади у випадках, передбачених законом

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися принципів конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або у зв'язку з вимогами законодавства.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення відповідного повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.